لوث كوفيد عالمنا بالقلق - ويجب علينا أن نتصرف
كيف كان الوضع قبل كورونا: كيف تغيّر عملك بسبب أزمة كورونا؟
تعمل "فرش سورس" في قطاع الخضار والفاكهة الطازجة الذي لم يتأثر لحسن الحظ بشكل كبير بأزمة "كوفيد 19". غير أنّه في ظل الواقع الجديد حصلت تغييرات جذرية في العالم كان على "فرش سورس" أن تتكيّف معها.
يمكننا الخروج بثلاثة نتائج من هذا الوضع. الأوّلى هي القيمة الحقيقية للتكيّف. فبعد فرض حظر تجوّل عام، أجبِرنا على نقل كافة عمليّاتنا إلى ما بعد منتصف الليل. وفي هذه الأوقات من عدم اليقين، من المفيد أن تكون عملياتّكم تتمتّع بالمرونة والرشاقة للتعامل مع مثل هذه التغييرات الكبرى.
وشركتنا مثل الكثير من الشركات الأخرى، تعتمد بشكل كبير على الحلول الرقمية هذه الأيام. ومن المنصّات الأساسية لضمان استمرار عمل شركتنا كما كانت في السابق "سلاك" Slack و"نوشن" Notion و"زوم" Zoom و"غوغل هانغ أوتس" Google Hangouts. ونظراً إلى كون فريقنا غير قادر دائماً على التواجد في المكتب، كان من المهم الآن أكثر من أي وقت مضى أن تكون جميع الوثائق الأساسية في متناوله عن بعد.
وأخيراً والأهم، هو فريقنا. فـ"فرش سورس" مكرّسة لسلامة الموظفين وقد اتخذنا إجراءات لضمان أن يكون المكتب بيئة آمنة. وقد حرصنا على أن يكون موظفونا على اطّلاع جيّد على الجائحة وطلبنا من الموظفين غير الأساسيين أن يعملوا من المنزل وطبّقنا إجراءات تعقيم في المكتب وأجبرنا الموظفين الحاضرين على تطبيق التباعد الإجتماعي.
هناك حالة من القلق تسيطر على الأجواء لذلك وجدنا أنه من الأساسي أن يعلم كلّ عضو في شركتنا بأننا موجودون لدعم بعضنا البعض كي نعبر هذه الأوقات العصيبة.
هل يمكن أن تشاركنا شيئاً تفعله في الوقت الراهن كي يساعدك في تحقيق النموّ الذاتي؟
أدركت بأنّ أهم الأمور التي قمت بها لمساعدتي على الصمود في هذا الوقت هي المحافظة على روتين ثابت بغض النظر عما إذا كنت متواجداً في المكتب أم لا. بذلت ما في وسعي للبقاء نشيطاً. ومؤخراً بدأت أمارس ركوب الدراجة الهوائية وهو ما ساعدني فعلاً في تخفيف الإجهاد بعد يوم عمل طويل.
أعتقد من المهم جداً أن نبقى على اطلاع فنحن نعيش في واقع جديد. وأنا أحاول القراءة كثيراً عن كيفية تعامل رواد الأعمال مع الجائحة وعن توقعات قادة القطاع للأشهر المقبلة، ولحسن الحظ أنّ هناك الكثير من الناس الذين يشاركون تجاربهم على منصات مختلفة وفي مقالات على الإنترنت. ومؤخراً أعجبني بودكسات ووجدت نفسي أستمع كثيراً إليه وهو Start up Therapy (علاج الشركات الناشئة) ويساعد في تفريغ الكثير من المسائل التي يواجهها رواد ورائدات الأعمال. كما أنّي أخصص الوقت للمطالعة حيث أغامر في قراءة كتب من أنماط مختلفة آخرها الخيال وقد بدأت للتو بقراءة Catch-22 لجوزيف هيللر Joseph Heller.
كيف تعتقد أنّ القطاع الذي تعمل فيه سيتغيّر بعد كورونا؟ كيف سيكون "الوضع العادي الجديد" برأيك؟
أعتقد أن قطاعنا سيشهد الكثير من التغييرات. شهدنا انتقال المستهلكين إلى منصات التوصيل عبر الإنترنت لشراء البقالة حين يكون ذلك ممكناً. والمصادر التي تعتمد عليها "فرش سورس" تنتج بشكل مباشر من المزارع وشركات التوريدات في أنحاء مصر كما أن لدينا متجراً على "أطلب" Otlob لجعل منتجنا في متنازل الجميع في هذه الفترة.
أشعر أنّ ثقافة المكتب ستتغيّر حتماً، وأنا على ثقة أنّ الوعي بأهمية التباعد الإجتماعي سيكبر لا سيما في أماكن العمل. وأرى الناس يتّجهون أكثر نحو المكاتب التي تعتمد حلولاً رقمية أكثر ونحو الإستثمار في المزيد من الأدوات الخاصة بالعمل عن بعد وستبقى الإجتماعات غير الأساسية تجري عبر الإنترنت. وأشعر شخصياً بأنّ بعض الشركات سوف تواصل اعتماد بيئة عمل هجينة أي أنّ بعض الموظفين يكونون في المكتب بينما الآخرون يعملون من المنزل.
كتابة
عمر عمارة
Omar is co-founder and COO of FreshSource, the region's first B2B platform for agri-goods, connecting farmers to businesses and
providing last mile solutions.
Comments